Гаранционни условия

Гаранционни Срокове и Условия:

Период на покритие: Гаранцията покрива 12 месеца или 35 000 км, което от двете настъпи по-рано.

Обхват на Гаранцията:

Гаранцията покрива критични функционални проблеми, свързани с двигателя, скоростната кутия и електрониката на автомобила, които могат да причинят неизправност на пътя. При одобрение на гаранционен иск, ремонтът е безплатен, включително части и труд.

Изключения от покритие:

1. Основна сервизна поддръжка и износване на употребявани автомобили
2. Периодична поддръжка: смяна на масла, филтри, антифриз, баланс на гуми и др.
3. Консумативи: въздушни филтри, свещи, накладки, ремъци и др.
4. Течности: трансмисионна течност, спирачна течност, хидравлични течности и др.
5. Компоненти подложени на износване: гуми, стъкла, пера на чистачки, тапицерия и др.
6. Части на окачването: амортисьори, шарнири, гуми, джанти и др.
7. Щети, причинени от небрежност или неправилна употреба
8. Катастрофи, злоупотреба, състезания и офроуд шофиране
9. Неправилни горива, масла или течности
10. Промени в автомобила, сервизиране в неоторизирани сервизи

• Спазване на указанията за поддръжка и грижа за автомобила
• Извършване на периодична поддръжка в одобрени сервизи
• Информиране на Дружеството при възникване на проблеми в рамките на 48 часа

1. Уведомяване: Клиентът трябва да уведоми Дружеството незабавно.
2. Гаранционно заявление: Автомобилът трябва да бъде докаран в сервиза за подаване на заявление.
3. Инспекция: Автомобилът ще бъде инспектиран и ще се направят снимки.
4. Ремонт: При одобрение на гаранционната молба, се определя график за сервиз.
5. Теглене: При повреда на пътя, Дружеството поема транспортирането до сервиза след предварително одобрение.
6. Заместващ автомобил: Ако ремонтът продължи повече от 48 часа, Дружеството предоставя заместващ автомобил с депозит от 400 лв.